Gizlilik Politikası

Eylül 2025 tarihinden itibaren geçerlidir

Bu Politika hakkında

Bu Politika, Ali Berk Bilişim olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.

Veri işleme, şu kullanımlarınızda geçerlidir:

Bundan sonra bu hizmetler topluca "Ali Berk Bilişim Hizmeti" olarak anılacaktır.

Zaman zaman yeni hizmetler geliştirebilir veya ek hizmetler sunabiliriz. Söz konusu yeni veya ek hizmetler de aksi belirtilmediği sürece bu Politika'ya tabi olacaktır.

Bu Politika;

Kişisel verileriniz üzerindeki haklarınız ve kontrolünüz

Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kişisel Verilerin Korunması Kanunu") 11. maddesi de dahil olmak üzere gizlilik yasaları, kişilere kişisel verileri üzerinde haklar tanır.

Bu tabloda haklarınızı ve açıklamalarını görebilirsiniz.

Haklarınız Açıklama
Erişim ve Bilgi Alma Hakkınızda işlediğimiz kişisel veriler, işleme amaçları ve verilerinizin kimlere aktarıldığı konusunda bilgi sahibi olmak ve bunlara erişim talep etmek.
Düzeltme Yanlış ya da eksik olduğu durumlarda kişisel verilerinizi değiştirmemizi veya güncellememizi talep etme ve işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Silme Belirli kişisel verilerinizi silmemizi talep etme (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 7. maddesindeki şartlar dahilinde) ve işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Kısıtlama Kişisel verilerinizin tamamını veya bir kısmını işlemeyi sürekli ya da geçici olarak durdurmamızı talep etme.
İtiraz etme Özel durumunuza bağlı olarak kişisel verilerinizi işlememize dilediğiniz zaman itiraz etme.
Kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amaçlarıyla kullanılmasına itiraz etme Kişisel verilerinizin pazarlama amacıyla kullanılmasına itiraz etme hakkı.
Veri taşınabilirliği Kişisel verilerinizin elektronik formatta bir kopyasını talep etme ve bu kişisel verileri başka bir tarafın hizmetinde kullanılmak üzere iletme hakkı.
Otomatik karar verme sistemine tabi olmama Kararın üzerinizde hukuki bir sonuç doğuracağı veya benzer bir önemli etki oluşturacağı durumlarda, profil oluşturma dahil olmak üzere, yalnızca otomatik karar vermeye (insan müdahalesi olmaksızın) dayalı bir karara tabi olmama.
Tazminat Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Ali Berk Bilişim'de haklarınızı kullanma

Ayrıca gizlilik hakkında daha fazla kaynak ve kontrol için şunlara başvurabilirsiniz:

Bölgenizdeki Kişisel Verileri Koruma Kurumuna başvurma hakkınız da vardır.

Hakkınızda topladığımız kişisel veriler

Aşağıdaki tablolar, topladığımız ve kullandığımız kişisel verileri kategorilere göre belirtmektedir.

1. Ali Berk Bilişim Hizmeti'ne kaydolduğunuzda veya hesabınızı güncellediğinizde toplanan veriler

Kategori Açıklama
Kullanıcı Verileri Ali Berk Bilişim hesabınızı oluşturmamız için gerekli olan ve Ali Berk Bilişim Hizmeti'ni kullanmanızı sağlayan kişisel veriler.

Toplanan veri türü; Hizmet Seçeneğinizin türüne, hesabınızı nasıl oluşturduğunuza, bulunduğunuz ülkeye ve oturum açmak için üçüncü taraf hizmetlerini kullanıp kullanmadığınıza bağlıdır. Bu veriler, şunları içerebilir:
  • Profil adı
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Doğum tarihi
  • Cinsiyet
  • Açık adres
  • Ülke
Bu verilerin bir kısmını sizden (ör. kayıt formundan veya hesap sayfasından) alırız.
Bu verilerin bazılarını (ör. ülke) cihazınızdan da toplarız. Ülke verisini nasıl topladığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için "Genel (hassas olmayan) konumunuz" bölümüne göz atın.
Açık Adres Verileri Açık adresinizi şu nedenlerle isteyebiliriz:
  • Bir Hizmet Seçeneği'nden yararlanmaya uygun olup olunmadığını kontrol etmek
  • Vergi yönetimi
  • Talep ettiğiniz fiziksel ürünleri veya hediyeleri teslim etmek
Bazı durumlarda, adresinizi doğrulamanıza yardımcı olması için bir üçüncü taraf harita uygulaması (ör. Google Haritalar) kullanabiliriz.

2. Ali Berk Bilişim Hizmeti'ni kullandığınızda toplanan veriler

Kategoriler Açıklama
Kullanım Verileri Ali Berk Bilişim Hizmeti'ne eriştiğinizde ve/veya Ali Berk Bilişim Hizmeti'ni kullandığınızda hakkınızda toplanan kişisel veriler. Bu veriler aşağıdaki türleri içerir:

Ali Berk Bilişim kullanımınızla ilgili bilgiler:
  • Ali Berk Bilişim Hizmeti Seçeneğiniz hakkında bilgiler.
  • Ali Berk Bilişim Hizmeti kullanırken yaptığınız işlemler (tarih ve saat dahil): Arama sorguları, akış geçmişi, çalma listeleri, kitaplık, göz atma geçmişi, hesap ayarları, diğer kullanıcılarla etkileşimler.
  • Ali Berk Bilişim Hizmeti ile bağlantılı olarak kullandığınız üçüncü taraf hizmetleri, cihazları ve uygulamaları.
  • İlgi alanlarınız ve tercihleriniz hakkında yaptığımız çıkarımlar (yani kavrayışımız).
  • Ali Berk Bilişim Hizmeti kapsamında yayınladığınız resimler, metinler, çalma listesi başlıkları, duyurular ve diğer türde içerikler.
Teknik verileriniz:
  • URL bilgileri
  • Çerez verileri ve IP adresleri gibi çevrimiçi tanımlayıcılar
  • Kullandığınız cihazlarla ilgili şu türde bilgiler: cihaz kimlikleri, ağ bağlantısı türü, sağlayıcı, ağ ve cihaz performansı, tarayıcı türü, dil, işletim sistemi, uygulama sürümü
  • Ali Berk Bilişim Hizmeti'ne bağlanabilen WiFi ağınızdaki (hoparlörler gibi) cihazlar
Genel (hassas olmayan) konumunuz: Bu bilgi, teknik verilerden (ör. IP adresiniz) anlaşılabilir. İçerik hakları ve reklam sunumu için gereklidir.

Cihaz sensörü verileriniz: Hareket veya yön algılayan mobil sensör verileri (ör. ivmeölçer veya jiroskop).

3. Vermeyi tercih edebileceğiniz ek veriler

Kategoriler Açıklama
Ses Verileri Sesli özellikler pazarınızda kullanılabiliyorsa ve yalnızca izin verdiğiniz durumda ses verilerini (sesinizi içeren ses klipleri) toplarız.
Ödeme ve Satın Alma Verileri Bir satın alma işlemi yaptığınızda toplanır. Şunları içerir:
  • Ad, Doğum Tarihi
  • Kredi/Banka kartı türü, son kullanma tarihi, kart numaranızın belirli haneleri (Tamamını asla depolamayız)
  • Posta kodu, Cep telefonu numarası
  • Satın alma ve ödeme geçmişinizin ayrıntıları
Yarışma, Anket ve Çekiliş Verileri Bir form doldurduğunuzda veya ankete yanıt verdiğinizde sağladığınız kişisel veriler.

4. Diğer ("üçüncü taraf") kaynaklardan toplanan veriler

Üçüncü taraf kategorileri Açıklama
Kimlik doğrulama iş ortakları Başka bir hizmet kullanarak (ör. Facebook, Google) oturum açtığınızda hesap oluşturmanıza yardımcı olacak bilgileri alırız.
Ali Berk Bilişim hesabınıza bağladığınız üçüncü taraf uygulamaları Entegrasyonu sağlamak için sosyal medya, hoparlörler, akıllı saatler, TV'ler, otomotiv sistemleri vb. cihazlardan bilgi toplayabiliriz. Belirli veriler için izniniz istenir.
Teknik hizmet iş ortakları IP adreslerinin hassas olmayan konum verileriyle eşlenmesi gibi veriler sağlayan ortaklar.
Ödeme iş ortakları Fatura işlemleri, ödeme alma ve satın alımları sağlama amacıyla veri alınabilir.
Reklam ve pazarlama iş ortakları Çerez kimliği, mobil cihaz kimliği, e-posta adresi ve ilgi alanı çıkarımları gibi veriler alınabilir.

Kişisel verilerinizi kullanma amacımız

Aşağıdaki tablo kişisel verilerinizi işleme amacımızı, yasal dayanaklarımızı ve kullanılan veri kategorilerini açıklar.

Yasal Dayanak Terimleri:

Verilerinizi işleme amacı Amaca izin veren yasal dayanak Kullanılan kişisel veri kategorileri
Kişiselleştirilmiş Ali Berk Bilişim Hizmeti sağlamak. Sözleşmenin Yerine Getirilmesi, Meşru Menfaat, Onay Kullanıcı Verileri, Kullanım Verileri, Ödeme Verileri, Adres Verileri, Ses Verileri
Ali Berk Bilişim Hizmeti ile ilgili sorunları anlamak, teşhis etmek ve gidermek. Sözleşmenin Yerine Getirilmesi, Meşru Menfaat Kullanıcı Verileri, Kullanım Verileri
Yeni özellikleri, teknolojileri ve iyileştirmeleri değerlendirmek. Meşru Menfaat, Onay Kullanıcı Verileri, Kullanım Verileri, Ses Verileri
Pazarlama, promosyon ve reklam amaçları. Meşru Menfaat, Onay Kullanıcı Verileri, Kullanım Verileri, Yarışma/Anket Verileri
Yasal yükümlülüklere ve yasal yaptırım taleplerine uymak. Yasal yükümlülüklere uyma, Meşru menfaat Kullanıcı Verileri, Kullanım Verileri, Ödeme Verileri, Adres Verileri, Ses Verileri, Yarışma Verileri
Sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek ve fikri mülkiyet ihlali/uygunsuz içerik işlemlerini gerçekleştirmek. Meşru menfaat Kullanıcı Verileri, Kullanım Verileri, Ödeme Verileri
Yasal hak talepleri oluşturmak, uygulamak veya savunmak. Meşru Menfaat Kullanıcı Verileri, Kullanım Verileri, Ödeme Verileri, Adres Verileri, Yarışma Verileri
İş planlaması, raporlama ve tahmin yapmak. Meşru Menfaat Kullanıcı Verileri, Kullanım Verileri, Ödeme Verileri
Ödemenizi işleme almak. Sözleşmenin Yerine Getirilmesi, Yasal yükümlülüklere uyma Kullanıcı Verileri, Ödeme Verileri
Sahtekarlığı önlemek veya tespit etmek (dolandırıcılık, sahte ödeme vb.). Sözleşmenin Yerine Getirilmesi, Yasal yükümlülüklere uyma, Meşru Menfaat Kullanıcı Verileri, Kullanım Verileri, Ödeme Verileri, Adres Verileri
Araştırmalar, yarışmalar, anketler ve çekilişler yapmak. Sözleşmenin Yerine Getirilmesi, Meşru Menfaat, Onay Kullanıcı Verileri, Kullanım Verileri, Yarışma/Anket Verileri

Kişisel verilerinizin paylaşılması

Bu bölümde, Ali Berk Bilişim Hizmeti'ni kullandığınızda toplanan veya üretilen kişisel verilerin alıcı kategorileri belirtilmiştir.

Herkese açık bilgiler

Şu kişisel veriler Ali Berk Bilişim Hizmeti'nde her zaman herkese açıktır:

Paylaşmayı seçebileceğiniz ve paylaştığımız veriler

Alıcı Kategorileri Paylaşma Nedeni
Üçüncü taraf uygulamaları, hizmetleri ve cihazları Ali Berk Bilişim hesabınızı bağlamak ve/veya Hizmeti üçüncü taraf uygulamaları (sosyal medya, hoparlörler, otomotiv vb.) ile kullanmanızı sağlamak.
Destek topluluğu Profil adınız ve yayınladığınız soru/yorumlar Destek Topluluğu'nda herkese açık gösterilir.
Diğer Ali Berk Bilişim kullanıcıları Hizmeti kullanımınızla ilgili bilgileri takipçilerinizle veya diğer kullanıcılarla paylaşmak.
Sanatçılar ve iş şirketleri Seçmeniz durumunda, haber veya promosyon almak için e-posta gibi veriler paylaşılır.
Hizmet sağlayıcılar Müşteri desteği, teknik altyapı, güvenlik (reCAPTCHA vb.) ve pazarlama desteği sağlamak için çalıştığımız sağlayıcılar.
Ödeme işleyicileri Ödemeleri işleme almak ve dolandırıcılıkla mücadele etmek.
Reklam iş ortakları Size daha uygun ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak. Kişiselleştirilmiş reklamları ayarlardan kontrol edebilirsiniz.
Pazarlama İş Ortakları Ali Berk Bilişim'i tanıtmak, promosyonlara katılmanızı sağlamak ve etkinlik ölçümü yapmak.
Diğer iş ortağı paylaşımları Ürün performansını anlamak ve iyileştirmek.
Akademik araştırmacılar Yalnızca belirsizleştirilmiş (anonimleştirilmiş) biçimde istatistiksel analiz ve araştırma için.
Ali Berk Bilişim Grubu Günlük iş operasyonlarını yürütmek ve hizmeti sürdürmek.
Emniyet güçleri ve diğer yetkililer Yasal yükümlülük, mahkeme kararı, ulusal güvenlik, ceza soruşturması veya birinin güvenliğini koruma gibi durumlarda.
İşletmemizi satın alanlar Satış veya müzakere durumunda (gizlilik korunarak ve bildirim yapılarak).

Verilerin saklanması ve silinmesi

Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca Ali Berk Bilişim Hizmeti'ni sağlamak ve şu amaçlar için gereken süre boyunca saklarız:

Silme

Hesabınızı kapatmanız veya talep etmeniz durumunda verilerinizi siler veya anonim hale getiririz. Ancak şu durumlarda saklamamız gerekebilir:

Verilerin başka ülkelere aktarılması

Verileriniz, Ali Berk Bilişim grup şirketleri ve iş ortaklarıyla uluslararası olarak paylaşılabilir. Verilerinizin aktarıldığı ülkelerde AB standartlarında koruma olmayabilir. Ancak güvenliği sağlamak için şunları uygularız:

Kişisel verilerinizin güvende tutulması

Verilerinizi korumak için teknik ve kurumsal önlemler (şifreleme, erişim politikaları vb.) alıyoruz. Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir.

Hesabınızı korumak için önerilerimiz:

Bu Politika'da yapılan değişiklikler

Bu Politika'da değişiklik yapabiliriz. Önemli değişikliklerde size bildirim (site içi bildirim, e-posta vb.) göndeririz.

Bizimle iletişime geçme

Türkiye'de bulunmanız halinde, bu Politika kapsamında işlenen kişisel verilerinizden Ali Berk Bilişim unvanlı şirket sorumludur.

Sorularınız veya endişeleriniz için Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçebilirsiniz:

Türkiye'de bulunmanız halinde kişisel verileriniz işlenmesi ile bağlantılı soru ve talepleriniz için e-posta veya posta yoluyla Türkiye'de veri sorumlusu temsilcimiz ile irtibata geçebilirsiniz.

Bu Politika'nın daha ayrıntılı açıklaması için Gizlilik Merkezimizi de ziyaret edebilirsiniz.